【[精選]第七章銷售渠道】幻燈片講義wenkub

1、CFR=CIF保費=?%=含傭價=凈價/傭金率=%=單位貨物傭金額=含傭價?傭金率=?%?=案例?某業務員在對外報價時報FOB凈價美元，外商要求%的傭金，結果該業務員所報含傭價美元。這樣報價對嗎？?CIFC%CIFC%含傭價=凈價/傭金率CIFCCIFCFOBCCIF=CIFC?%CIFC=CIF/%FOB=CIFFI傭金的支付?傭金般是在收到貨款后才支付給中間商。為防止誤解，應由出口商與中間商在雙方建立業務關系之初就加以明確；否則，有的中間商可能于交易達成后，就要求出口商支付傭金，而日后合同能否得到順利履行，貨款能否順利收到，并無絕對保證。?中間商直接從貨價中扣除；或另行支付。折扣Discount,Rebate折扣的含義是賣方按原價給與買方定百分比的減讓。明扣暗扣折扣的規定方法文字表示例：每公噸美元CIF倫敦，折扣%。US$perM/TCIFLondonincluding%discountless%discount縮寫字母表示每公噸美元CIFD%倫敦或CIFR%倫敦US$perM/TCIFD%London折扣的計算與支付方法通常以成交額貨發票金額為基礎計算?折扣。

2、種媒體的信息可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。//網絡營銷的含義網絡營銷的特點交互性?；ヂ摼W絡可以實現互動雙向溝通。個性化。以消費者為主導，讓消費者有更大的選擇自由進行低成本與人性化的促銷。高效性。電腦有較高的傳輸速度運算精確度和存儲大量信息的能力。技術性。網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的。//案例凡客誠品：迅速占據市場的營銷//營銷創新凡客誠品是品牌，同時也是網站的名稱，凡客誠品賣自己的品牌。采用簡單而性價比高的推廣模式——互聯網+雜志，而沒有選取傳統媒體廣播電視。推廣策略則是“以ROI為核心”。成功之處低價與高質。獨特的營銷模式。模式成功。搭上了網購興盛這輛高速列車。//案例凡客誠品：迅速占據市場的營銷網絡營銷的職能以互聯網為基礎的網絡營銷，為企業實現靈活性多樣化低成本的營銷運作提供了條件。我國著名學者馮英健教授曾在年提出了網絡營銷的大職能，經過多年的發展，這些職能不斷整合，如今歸納為大職能，包括銷售職能推廣職能服務職能和調研職能。//網絡營銷的職能銷售職能通過互聯網開展營銷并獲得收益，包括有形的物品，無形的服務組織觀念或它們的組合。也不再受限于在互聯網上是否產生資金流。//網絡營銷的職能推廣職能促銷職能推廣職能是網絡營銷最基本的職能之。網絡推廣是指利用互聯網等手段來組織促銷活動，以輔助和促進消費者對商品或服務的購買和使用。網上促銷在目前開發較為廣泛，尤其是網絡廣告比較受歡迎。網絡促銷的出發點是利用網絡特征實現與顧客溝通，這種溝通方式不是傳統營銷中“推”的方式，而是“拉”的方式，即“軟”營銷。這特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。//網絡營銷的職能推廣職能促銷職能常用的網絡促銷策略廣告促銷：網絡廣告是指在網上發布傳播的廣告。折價促銷：是指企業對標價或成交價款實行降低部分價格或減少部分收款的促銷方法。網絡聊天促銷：利用網絡聊天的功能開展消費者聯誼活動。網上贈品促銷：般情況下，在新產品推出試用產品更新對抗競爭品牌開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。//網絡營銷的職能網上抽獎促銷：抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之，是大部分網站樂意采用的促銷方式。網上積分促銷：積分促銷在網絡上的應用比起傳統營銷方式要更加簡單和易操作且結果可信度很高。網絡文化促銷：將網絡文化與產品廣告相融合來吸引消費者。網上聯合促銷：由不同商家聯合進行的促銷活動。微博和微信推廣：微博和微信作為新興媒體，在網絡推廣中的使用較為靈活。//網絡營銷的職能服務職能服務職能是指借助網絡工具，加強與用戶間的交流溝通，為用戶提供產品信息技術和支持等，以提升用戶的購物體驗。企業不僅僅是要把產品或服務銷售出去，更重要的是不斷地根據顧客的反饋意見來改善和完善自己的產品。網上顧客服務加強了企業與顧客之間的交流溝通，并且能夠及時收集整理分析顧客的反饋意見，幫助企業完善自身從而進步發展。//網絡營銷的職能服務職能服務職能主要包括顧客關系和顧客服務。良好的顧客關系是網絡營銷取得成效的必要條件，通過網站的交互性顧客參與等方式在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關系。顧客關系對于開發顧客的長期價值具有至關重要的作用，以顧客關系為核心的營銷方式成為企業創造和保持競爭。

3、佳客房評比”中被評為“世界最佳飯店連鎖”。–年，總裁兼首席執行官豪斯特．舒爾茨被譽為“世界公認的飯店業主”。閱讀分析，小組匯報?閱讀金鑰匙的案例，分組討論分析，說出對金鑰匙的個人認識小組匯報，要求有匯報稿，層次分明//本章思考題?如何理解現代飯店的服務模式？?闡述現代飯店全面質量管理的基本內容？?如何看待酒店的顧客提出來的意見或投訴？敬請指導！?靜夜無鄰，荒居舊業貧。,January,?雨中黃葉樹，燈下白頭人。::::://::PM?以我獨沈久，愧君相見頻。:::JanJan?故人江海別，幾度隔山川。:::::Saturday,January,?乍見翻疑夢，相悲各問年。::::January,?他鄉生白發，舊國見青山。年月日星期下午時分秒::?比不了得就不比，得不到的就不要。年月下午時分:January,?行動出成果，工作出財富。年月日星期時分秒::January?做前，能夠環視周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。下午時分秒下午時分::?沒有失敗，只有暫時停止成功！。,January,?很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。::::://::PM?成功就是日復日那點點小小努力的積累。:::JanJan?世間成事，不求其絕對圓滿，留份不足，可得無限完美。:::::Saturday,January,?不知香積寺，數里入云峰。::::January,?意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊樣任意揉捏。年月日星期下午時分秒::?楚塞湘接，荊門派通。年月下午時分:January,?少年時，步行奪得胡馬騎。年月日星期時分秒::January?空山新雨后，天氣晚來秋。下午時分秒下午時分::?楊柳散和風，青山澹吾慮。,January,?閱讀切好書如同和過去最杰出的人談話。::::://::PM?越是沒有本領的就越加自命不凡。:::JanJan?越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。:::::Saturday,January,?知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。::::January,?意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊樣任意揉捏。年月日星期下午時分秒::?最具挑戰性的挑戰莫過于提升自我。年月下午時分:January,?業余生活要有意義，不要越軌。年月日星期時分秒::January?個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。下午時分秒下午時分::MOMODAPOWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelitFusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurusNullaiaculistemporfelisutcursus感謝您的下載觀看
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4、．什么是計算機病毒計算機病毒ComputerViruses，CV是指編制或在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者毀壞數據，影響計算機使用，并能自我復制的組計算機指令或程序代碼．計算機病毒的特點?傳染性傳染性是計算機病毒的重要特性，再生機制反映了病毒程序最本質的特征，計算機系統旦接觸到病毒就可能被傳染。?隱蔽性病毒程序是人為特制的短小精悍的程序，因而不易被人察覺和發現，其破壞性活動使用戶難以預料。?潛伏性病毒具有依附其他媒體而寄生的能力。些編制巧妙的病毒程序，可以在合法文件或系統備份設備內潛伏幾周乃至幾個月而不被人發現。?可激發性在定的條件下，通過外界刺激，可使病毒程序激活。激發的本質是種條件控制。破壞性計算機病毒的主要目的是破壞計算機系統，使系統資源受到損失數據遭到破壞計算機運行受到干擾，更嚴重的甚至會使計算機系統癱瘓，遭到全面的摧毀，造成嚴重的破壞后果。?根據計算機病毒危害性質劃分良性病毒惡性病毒?根據計算機病的傳染方式劃分源碼病毒SourceCodeViruses入侵病毒IntrusiveViruses操作系統病毒OperatingSystemViruses外殼病毒ShallViruses?根據計算機病毒的傳染方式劃分磁盤引導區傳染的病毒又稱引導型病毒可執行程序傳染的病毒又稱文件型病毒計算機病毒的分類計算機病毒的防治．計算機病毒的傳染渠道通過軟盤傳染：這是最普遍的傳染途徑。通過機器傳染這實際上是通過硬盤傳染。常見原因是由于將帶病毒的機器移到其他地方使用或維修等通過網絡傳染：速度最快方面是單機用戶將病毒帶到網上運行，造成網絡染上病毒，并傳染到其他網絡用戶；另方面是網絡用戶從網絡上復制染上病毒的程序，擴散到單機用戶。計算機病毒的癥狀目前世界上流行的病毒，大多數攻擊IBMPC微機及其兼容機，主要癥狀表現為：l屏幕顯示異常。系統啟動異常。機器運行速度明顯減慢。經常出現意外死機或重新啟動現象。文件被意外刪除或文件內容被篡改。發現不知來源的隱藏文件。文件的大小發生變化。磁盤的重要區域被破壞，如引導扇區文件分區表等被破壞，導致系統不能使用或文件丟失。等。．防范計算機病毒的措施嚴禁使用來歷不明的程序。避免將各種游戲軟件裝入計算機系統。不能隨意將本系統與外界系統接通。在可能的條件下，盡量不要用軟盤引導系統特別不要用外來軟盤引導系統。對于系統軟件應加上寫保護，并注意對可執行程序或重要數據文件給。

5、ipsurveys。?Whatdistinguishesthesetwoiswhetherneedtoaskingthecustomer’sopinionProcessforDevelopingCustomerDefinedStandardsexistingordesiredserviceencountersequencecustomerexpectationsintobehavior/actionsbehaviors/actionsforstandardsorsoft?SoftHardstandardsProcessforDevelopingCustomerDefinedStandardsfeedbackmechanismsmeasuresandtargetlevelsmeasuresagainststandardsfeedbackaboutperformancetoemployeestargetlevelsandmeasuresByauditsoroperatingdataBytransactionBasedsurveysbehaviors/actionsforstandardsThestandardsare。

6、ederick商店的香味氣味正在日益成為商店氛圍中的個重要組成部分。種選擇錯誤的香氣，盡管令人愉快，卻可能抑制顧客的消費支出。好萊塢經銷女士內衣的售商Frederick商店幾年前引進了種濃郁的花香——類似于在Victoria’sSecret商店成功運用的那種香氣。然而，幾乎就在同時，Frederick商店的銷售額就下降了，接著，各連鎖分店紛紛放棄了這種香氣。專家認為，失敗源于對目標顧客群的誤解。Victoria’sSecret商店的銷售目標是那些在閨房粉紅色的輕柔燈光下，穿著討人喜歡的睡衣的女性購買者，濃郁的花香在那里聞起來感覺很好。而招來麻煩的Frederick商店吸引的是為女性購物的男士。它的內衣帶有些男士對女士內衣的看法。在這種氛圍中，濃郁的花香起到了相反的作用。這種氣味令男性顧客不悅。第節貨位布局空間分配銷售生產率法saleproductivityratio銷售生產率法是售商根據每單位商品的銷售額或盈利分配銷售空間。高盈利的商品種類獲得較大空間，微利商品獲得較小空間。公式如下：某商品或商品部的計劃銷售額或盈利某商品或商品部的空間規模平方米=每平方米預期的銷售額或盈利存貨模型法modelstockapproach存貨模型法是售商根據每個商品部需要陳列的商品數量和備售的商品數量決定銷售空間規模。步驟是：。確定每商品部的經營品種和存貨數量；。確定每商品部所經營商品的陳列方式和存貨方式，并確定陳列和存貨所需要的貨架數量；。確定每商品部銷售的輔助場所，如試衣間收銀臺等【[精選]第七章銷售渠道】幻燈片講義wenkub。

7、關單據以有追索權或無追索權的方式轉讓給承購應收帳款的專門組織，收進全部或部分貨款，從而取得資金融通的業務。保付代理業務的分類o按照保理商是否公開可分為公開型保付代理組織和隱蔽型保付代理組織o按照保理商與客戶的區域分為國內保理和國際保理o按照保理商與進出口商之間的關系可分為雙保付代理業務直接出口保付代理業務和直接進口保付代理業務o按照保理業務是否有追索權可分為無追索權保理業務和有追索權的保理業務保理業務的功能o信用銷售控制o債款回收o銷售賬戶管理o貿易融資o壞帳擔保保理業務流程圖保理業務對出口商的作用o代出口商對進口商進行資信調查o加速資金周轉o將信貸風險和匯率風險轉嫁給保理組織o有利于改善資產負債比例保理業務對進口商的作用o減少資金積壓，降低進口成本o簡化進口。

8、正確劃分生產地區和消費地區，近產近銷，正確規定各種商品流向，組織調運，使運輸路線和距離達到最優化。運輸．運輸工具的選擇l鐵路運輸水路運輸公路運輸航空運輸管道運輸集裝箱運輸運輸倉儲商品的倉儲策略商品倉儲的功能轉移過程中的滯留功能創造商品的時間效用保護商品的質量功能調劑余缺的分配功能商品倉庫的選擇倉庫的分類庫址的選擇倉庫的數量存貨?存貨成本?公司嘗試管理與存貨有關的種成本?運輸成本?實現成本?機會成本?經濟訂貨量?及時存貨管理物流運作模式企業自營物流自營物流也叫內部開發internaldevelopment物流，企業在開發過程可以獲得必要的知識與技能，可以更好的發掘產品的潛能，更好的在市場中競爭，更全面的了解其所屬市場的情況與特點。自營物流通常由兩種方法：自行籌建或是依托原有局部區域單業務的物流系統加以改造，第方物流?第方物流ThirdPartyLogistics，PL是指由物流的實際需求方第方和物流的實際供給方第方之外的第方部分地或全部利用第方的資源通過合約向第方提供的物流服務，也稱合同物流契約物流。物流聯盟?在我國采取純粹的自營或者是純粹的第方物流的策略是要非常慎重的。物流聯盟是種介于兩者之間的物流組建模式，可以降低前兩種模式的風險，且企業更易操作。?物流聯盟是為了達到比單獨從事物流活動所取得的更好效果，企業間形成的相互信任共擔風險共享收益的物流伙伴關系。第方物流?第方物流這種新模式是由安盛公司首先提出的，甚至注冊了該術語的商標。安盛公司提出的第方物流FourthPartyLogistics的定義是“PL是個供應鏈集成商，他調集和管理組織自己的以及具有互補性的服務提供商的資源能力和技術，以提供個綜合的供應鏈解決方案”。綠色物流?綠色物流Environmentallogistics指的是在物流過程中抑制物流對環境造成危害的同時，實現對物流環境的凈化，使物流資源得到最充分利用。綠色物流的組成綠色運輸?綠色運輸是指各種運輸工具采用節約資源減少污染和保護環境的原料作為動力。?專業物流公司的運輸工具可以轉換目前使用的燃料，如太陽能液化氣作為城市運輸工具的動力。第方物流的出現，為優化運輸方案提供了專業保證，可以使城市的運輸車輛減少，降低城市污染的程度。綠色包裝?綠色包裝是指采用節約資源保護環境的包裝。?具體方法：盡量使生產部門采用簡化的和由降解材料制成的包裝，盡量使商品流通部門采用可重復使用單元式的包裝，并且積極協助生產部門進行包裝材料的回收和再利用。綠色流通加工?綠色流通加工指在流通過程中繼續對流通中商品進行生產性加工，以使其成為更加適合消費者需求的最終產品。?具體方法：將消費者分散加工變為專業作業加工，以規模作業方式提高資源的利用效率，以減少消費者分散加工而造成的能源和空氣環境污染；集中處理消費品加工中產生的邊角廢料，以減少消費者分散加工而造成的廢棄物的污染。?靜夜無鄰，荒居舊業貧。,January,?雨中黃葉樹，燈下白頭人。::::://::PM?以我獨沈久，愧君相見頻。:::JanJan?故人江海別，幾度隔山川。:::::Saturday,January,?乍見翻疑夢，相悲各問年。::::January,?他鄉生白發，舊國見青山。年月日星期下午時分秒::?比不了得就不比，得不到的就不要。年月下午時分:January,?行動出成果，工作出財富。年月日星期時分秒::January?做前，能夠環視周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。下午時分秒下午時分::?沒有失敗，只有暫時停止成功！。,January,?很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。::::://::PM?成功就是日復日那點點小小努力的積累。:::JanJan?世間成事，不求其絕對圓滿，留份不足，可得無限完美。:::::Saturday,January,?不知香積寺，數里入云峰。::::January,?意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊樣任意揉捏。年月日星期下午時分秒::?楚塞湘接，荊門派通。年月下午時分:Ja。

9、的有機結合，通過組織的雙向傳播溝通，提高個人的知識和能力，并使個人的知識和能力向組織的知識和能力轉化，使知識和能力聚焦，產生更大的合力。對社會的作用優化社會環境優化社會經濟環境公關能幫助組織爭取最好的社會和經濟效益，引進大量先進管理科學技術，提高組織的整體素質。同時促進組織的橫向聯合協調發展，促進整個社會政治經濟和生活的繁榮。優化社會互動環境，凈化社會風氣社會互動是指橫向關系，人與人群體與群體之間的交往和相互作用。公關引導社會樹立新觀念，提倡雙贏，并首先從我做起，引起社會互動，為凈化社會風氣發揮重要作用。優化社會心理環境公關可以通過創造良好的環境與氛圍，培育健全的社會心理，通過利益調整與心靈溝通，達到和諧發展，使社會環境得到優化。本章思考題：請注意當地行政長官如市長校長廠長天的工作，然后從公共關系職能的角度談談他工作的性質。聯系實際思考組織形象的構成。什么是知名度和美譽度？者的關系怎樣？聯系實際說明搜集信息的重要性。?靜夜無鄰，荒居舊業貧。,January,?雨中黃葉樹，燈下白頭人。::::://::PM?以我獨沈久，愧君相見頻。:::JanJan?故人江海別，幾度隔山川。:::::Saturday,January,?乍見翻疑夢，相悲各問年。::::January【[精選]第七章銷售渠道】幻燈片講義wenkub。

10、公關工作和制定公關計劃的依據。案例名人策劃飛鴿車伴隨白宮新主人飛向美國——捕捉時機的名人效應策劃朋友，你知道巨人穆鐵柱的巨型自行車是什么牌的嗎?你知道中國末代皇帝的哥哥以及著名相聲藝術家馬立和巴西的女明星“卞卡”騎的是什么牌的自行車嗎?是飛鴿牌。生產飛鴿自行車的天津自行車廠建于年，是中國第家自行車廠。最初生產“鐵描牌”自行車。解放后于年試制出新中國第輛自行車，取名“飛鴿牌”，該車獲得過中國第枚自行車銀獎當時最高獎。年來，天津自行車廠已成為全世界最大的自行車廠家，日產達輛，每秒鐘飛出只“鴿子”，多個型號產品獲優質獎。每天生產的自行車可排公里長，年總產值億元。大批飛鴿車在國內仍供不應求，并銷往?個國家和地區，為國家創了大量外匯并榮獲輕工部頒發的金龍騰飛金杯獎。然而，就是這樣個世界最大的自行車廠，卻始終未能打進自行車需求量較大的美國市場。年月，天津自行車廠聽到個消息。新當選的美國總統布什要訪華。布什在—年任駐北京聯絡處主任時經常與夫人起騎車在北京游覽。他們認為騎車既可健身，又可直接接觸普通百姓，了解中國社會。這位“汽氣車王國”的大使愛騎自行車時傳為佳話。他們夫婦騎車在天安門前的留影發表后獲得“自行車大。