【[精選]HJCY諮詢師程紹珊的工業品營銷】PPT模板

1、IE，IE，IE。Oracle數據庫應用教程安裝準備及注意事項?啟動操作系統，以管理員身份登錄，不能包含中文字符。?檢查服務器系統是否滿足軟硬件要求。若要為系統添加個CPU，則必須在安裝數據庫服務器之前進行，否則數據庫服務器無法識別新的CPU。?操作系統啟動后，檢查計算機名稱。?檢查源文件完整路徑，路徑中不能包含中文字符。?對服務器進行正確的網絡配置。?如果服務器上運行有其他Oracle服務，必須在安裝前將它們全部停止。?如果服務器上運行有以前版本的Oracle數據庫，則必須對其數據進行備份。?決定數據庫服務器的創建方式。Oracle數據庫應用教程安裝Oracleg數據庫服務器Oracle數據庫應用教程安裝數據庫服務器Oracle數據庫應用教程安裝數據庫服務器Oracle數據庫應用教程安裝數據庫服務器Oracle數據庫應用教程安裝數據庫服務器Oracle數據庫應用教程安裝數據庫服務器。

2、?縱截距斜率XXXPIXXPP??I=元Px=元/公斤Px=元/公斤預算線的變動XXXI=元Px=元/公斤Px=元/公斤收入變動對預算線的影響I=元I=元XXI=元Px=元/公斤Px=元/公斤價格變動對預算線的影響Px=/公斤Px=元/公斤XI=元Px=元/公斤Px=元/公斤價格變動對預算線的影響Px=元/公斤Px=元/公斤X消費者的均衡?消費者均衡點：?無差異曲線與預算線的相切點。?在這點上，消費者在收入和價格既定的前提下將獲得最大的效用。XXE消費者均衡最大效用組合ABXXE消。

3、場營銷學＝Marketing?傳統市場營銷是指銷售推銷，體現“勸說和推銷”的真誠和技巧。?現代市場營銷的定義：企業組織通過創造和交換產品及價值，從而使個人或群體滿足欲望和需要的管理過程。PhilipKotler。市場營銷的核心與目標?現代市場營銷的核心是滿足顧客需求。?營銷的兩個目標包括：。顧客。圖解示例鮮花合理定價資訊銷售據點金錢忠誠良好口碑需求/目標創造利潤永續經營需求/目標布置家居探親訪友花坊消費者市場營銷基本概念圖示需要欲望和需求產品和服務市場交換交易和關系價值滿意和質量營銷和營銷者市場營銷的基本概念/．需要欲望和需求?需要Need是指人們感到缺乏的種狀態。當需要不能被滿足時，個人會做下面【[精選]HJCY諮詢師程紹珊的工業品營銷】PPT模板。

4、宴會迎賓工作熱情迎賓拉椅讓座宴會就餐工作斟酒服務上菜服務宴會結束工作結帳服務送客服務餐后整理宴會服務注意事項第節西餐服務程序自助餐服務自助餐的形式和特點自助餐的形式自助餐的特點菜點豐富陳列精彩價格適中不受時間限制；服務簡單餐前準備餐臺設計臺面布置及擺臺物品準備就餐服務迎接賓客餐臺服務巡臺服務餐后結束工作結帳服務送客服務餐后整理自助餐服務注意事項第節其他服務程序主題餐飲服務主題餐飲概述主題餐飲：是通過特殊環境布置特殊裝潢或娛樂安排等，全方位創造出具有特定文化的餐飲企業主題餐飲服務要點第節其他服務程序風味餐飲服務風味餐飲概述風味餐廳：經營地方特色或民族特色的菜品并以其特定的風味來吸引目標客人的餐飲企業風味餐飲服務要點第節其他服務程序送餐服務。

5、控終端第節中餐服務程序中餐點服務點是餐廳中最常見的銷售方式，其主要特征是客人不用事先預定座位，通常是隨到隨吃服務也是按先到者先服務的原則。第節中餐服務程序中餐點服務點服務的特點就餐時間的隨意性就餐需求的多樣性就餐場所的選擇性第節中餐服務程序中餐點服務點服務程序與方法中餐早餐服務程序服務注意事項結束收尾餐中服務迎賓服務餐前準備中餐早餐服務程序第節中餐服務程序中餐餐服務點服務程序與方法中餐午晚餐服務程序中餐的午晚餐比較正式和隆重，般的宴會或其他的聚會大都放在中午或晚上，所以午晚餐的服務相對來說也比較煩瑣第節中餐服務程序中餐點服務中餐午晚餐服務程序餐前準備迎賓服務餐中服務結束收尾服務注意事項調整餐桌備好餐用具擺臺準備工作柜熱情迎賓拉椅讓座接受點菜斟酒上菜巡臺結賬送別客人收拾臺面服務時的禮貌點菜時重視銷售選好上菜口餐前段滬ui送巾開茶撤筷套落餐巾第節中餐服務程序團體餐服務團體餐是指通過定形式組合起來的，按固定進餐標準提供餐食的種集體就餐形式通常適合于。

6、席位安排了解掌握宴會情況熟悉菜單內容準備物品及擺臺餐前服務宴會迎賓工作熱情迎賓拉椅讓座宴會就餐工作斟酒服務上菜服務宴會結束工作結帳服務送客服務餐后整理宴會服務注意事項第節西餐服務程序自助餐服務自助餐的形式和特點自助餐的形式自助餐的特點菜點豐富陳列精彩價格適中不受時間限制；服務簡單餐前準備餐臺設計臺面布置及擺臺物品準備就餐服務迎接賓客餐臺服務巡臺服務餐后結束工作結帳服務送客服務餐后整理自助餐服務注意事項第節其他服務程序主題餐飲服務主題餐飲概述主題餐飲：是通過特殊環境布置特殊裝潢或娛樂安排等，全方位創造出具有特定文化的餐飲企業主題餐飲服務要點第節其他服務程序風味餐飲服務風味餐飲概述風味餐廳：經營地方特色或民族特色的菜品并以其特定的風味來吸引目標客人的餐飲企業風味餐飲服務要點第節其他服務程序送餐服務客房送餐客房送餐服務的主要內容飲料服務食品服務
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7、控終端第節中餐服務程序中餐點服務點是餐廳中最常見的銷售方式，其主要特征是客人不用事先預定座位，通常是隨到隨吃服務也是按先到者先服務的原則。第節中餐服務程序中餐點服務點服務的特點就餐時間的隨意性就餐需求的多樣性就餐場所的選擇性第節中餐服務程序中餐點服務點服務程序與方法中餐早餐服務程序服務注意事項結束收尾餐中服務迎賓服務餐前準備中餐早餐服務程序第節中餐服務程序中餐餐服務點服務程序與方法中餐午晚餐服務程序中餐的午晚餐比較正式和隆重，般的宴會或其他的聚會大都放在中午或晚上，所以午晚餐的服務相對來說也比較煩瑣第節中餐服務程序中餐點服務中餐午晚餐服務程序餐前準備迎賓服務餐中服務結束收尾服務注意事項調整餐桌備好餐用具擺臺準備工作柜熱情迎賓拉椅讓座接受點菜斟酒上菜巡臺結賬送別客人收拾臺面服務時的禮貌點菜時重視銷售選好上菜口餐前段滬ui送巾開茶撤筷套落餐巾第節中餐服務程序團體餐服務團體餐是指通過定形式組合起來的，按固定進餐標準提供餐食的種集體就餐形式通常適合于。

8、登錄中國電信“天翼Live”手機版的WAP門戶，選擇下載客戶端并按提示完成下載和安裝。?Brew客戶端下載：在中國電信定制終端的下載業務中找到“天翼Live”圖標，選擇下載并按提示安裝。?換了新的UIM卡，但還是原來的手機號，好友名單還會在嗎？?解答?還在的，啟動客戶端后還會按照您原來手機號碼登錄的帳號自動登錄獲取聯系人列表。用戶至上用心服務CustomerFirstServiceForemost關于“天翼Live”手機客戶端的使用/?更換新手機后，把我的UIM卡插到新手機上，啟動客戶端是否還會用我原來登錄的帳號登錄？?解答?是的，您不需要再輸入登錄帳號就可以自動登錄原來的帳號。但是如果您原來是綁定WindowsLiveIDMSN帳號登錄的，可能需要重新輸入密碼。?手機遺失后，我的天翼Live帳號回被盜用嗎？?解答?手機遺失后，只要您及時將手機號碼掛失，別人就無法使用你的天翼Live客戶端了，及時換UIM卡使用您的手機也無法使用，在手機上天翼Live的帳號安全性與短信相當。?我換了個新的手機號，能不能把原手機號的登錄帳號轉移到這個新號碼上？?解答?您可以使用“綁定其他中國電信通行證”功能將原來使用的中國電信通行證綁定到您的新手機號碼上，下次啟動客戶端的時候就會自動使用這個“中國電信通行證”登錄。如果這個中國電信通行證綁定了個LiveIDMSN帳號，也會自動用這個LiveID登錄。用戶至上用心服務CustomerFirstServiceForemost關于“天翼Live”手機客戶端的使用/?我原來的MSN帳號可以登錄“天翼Live”手機客戶端嗎？?解答?可以，但必須啟動客戶端登錄后，使用“綁定其他LiveID”功能綁定原來的MSN帳號登錄，以后每次啟動客戶端都會使用這個MSN帳號登錄。?原來的MSN帳號上的好友可以導入“中國電信通行證”下嗎？?解答?很抱歉，目前還不能。?如果我希望其他用戶添加我為好友，我該告訴他添加我的“中國電信通行證”還是LiveIDMSN帳號？?解答?您現在“天翼L。

9、信有限公司合并為中國網絡通信集團公司?南方部分保留“中國電信集團公司”的品牌和無形資產。?中國電信市場上形成了包括中國電信網通移動聯通鐵通和衛星通信在內的“＋”電信市場的競爭格局?年移動和鐵通合并，聯通和網通合并，電信收入衛通并均獲全業務牌照，特別是移動G牌照電信改革的趨勢?“電信法”的頒布?網融合的年試點和全面實施?電信運營商的再重組?電信管理體制和監管體制的改革附：美國兩次電信改革介紹?第次是年美國司法部對ATT公司進行反壟斷訴訟。最終將ATT公司肢解為個地區性的個本地電話公司即地區性貝爾電話公司。當時收入占有率達到了%，解體后至年的年中，ATT的收入占有率逐年下降，到了年長途電信收入只占總收入的%。與此同時，隨著長途電信市場競爭者數目的增多，MCI等公司在與ATT進行競爭中，收入份額卻在逐年遞增。?第次是年美國《電信法》的頒布實施。其主要目標，是打破長途與本地的界限，支持長途公司本地電話互相進入對方市場；是促進“網”融合，即打破電信網計算機網和有線電視網的界限，允許類公司相互進入對方市場。從美國《電信法》頒布后至今，大批服務商接入商分銷商本地電信公司進入電信基本業務的運營領域，并且促使各電信公司開辟新的市場。目錄第部分第只眼睛看電信產業第部分G營銷轉型的必然性第部分G營銷轉型的戰術選擇總述：營銷轉型的邏輯關系技術業務產品銷售模式目標市場渠道再造終端銷售營業推廣大眾傳播案例分析：化妝品售的轉型移動通信技術的演進【[精選]HJCY諮詢師程紹珊的工業品營銷】PPT模板。

10、業務員的職業培訓?產品和技術知識培訓?推銷技術培訓?時間管理培訓?競爭戰略戰術培訓?客戶購買行為研究培訓?企業形象及業績介紹等和君創業研究咨詢有限公司產業市場的客戶管理和君創業研究咨詢有限公司?企業競爭激烈?不斷擴大產量追求規模競爭對手增多變強?客戶選擇增加?提供同類或替代產品的增加新產品新技術的出現?客戶更容易獲得更多的信息?網上檢索分類廣告上門推銷電視廣播報紙?客戶更明智?經驗的積累變得越來越內行?……市場的現狀和君創業研究咨詢有限公司企業的困境：吸引新客戶很難?吸引個新顧客的成本是留住老顧客成本的倍?顧客的忠誠度每提高%，企業的利潤就能增加%?每個企業的情況各不相同，你可以計算自己的情況統計數據和君創業研究咨詢有限公司吸引新客戶的成本高金額數量客戶累計消費額企業吸引個新客戶的付出需若干月年才能收回營銷投入盈虧平衡點時間月和君創業研究咨詢有限公司?你的競爭者不斷地引誘你現有的客戶?競爭者提供更低的價格，更優厚的條件?如果跟不上這場盲目的競賽，你的客戶就離你而去了。?如果簡單攀比，客戶是留下了，但你的利潤沒有了。企業的困境：留住現有客戶很難和君創業研究咨詢有限公司?老客戶對你還是有些感情的“我沒有離開你是要有回報的，如果你提供不了最適合我的東西我也不知道是什么，那就給我降價吧?！?老客戶經驗逐漸豐富和成熟?老客戶競爭的壓力和風險的分擔企業的困境：老客戶要求日漸苛刻和君創業研究咨詢有限公司?積極客戶/支持者/忠實客戶?指過去段時間內如去年購買公司產品的客戶?般客戶?指以前曾經購買過你的產品但現在不購買的客戶?潛在客戶?指還沒有購買你的產品，但同公司有某種聯系的潛在企業或組織?懷疑者?指可能購買你的產品，但還未發生聯系的客戶。公司應該與這些懷疑者建立聯系，爭取使他們成為潛在客戶客戶的基本分類和君創業研究咨詢有限公司客戶的種類型?內在價值客戶交易式的了解產品，專注于產品本身的內在價值，不需太多的咨詢服務，價格敏感?外在價值顧客咨詢式的注重產品以外的價值，對產品不甚了解，但有需求，需要極多的咨詢才能成交，尋求解決方案及其運用方法，價值包括產品及如何使用；?戰略價值顧客策略性的更注重產品以外的價值，以策略目標著眼，尋找策略聯盟的伙伴，長期合作協同和君創業研究咨詢有限公司誰是你的潛在客戶?從你認識的人中發掘可能需要或者知道誰需要?從商業聯系中尋找機會比社會聯系容易得多，借助于協會或俱樂部地進行商業聯系?善用各種統計資料　相關部門的統計報告，行業研究咨詢機構發表的調查資料等?利用各種名錄類資料　?閱讀報紙雜志和有關的專業出版物　最有效的尋找潛在客戶的途徑，有價值的信息摘錄歸檔整理?充分利用互聯網絡交談，通過電話郵件等方法和君創業研究咨詢有限公司客戶評估?客戶總體狀態處在發展期成熟期衰退期經營狀況競爭地位發展前景?客戶運營機制是否以購買公司的產品為主決策程序組織結構管理規范等?對誰來說更重要？主要決策人員供應商策略結構決定性因素等和君創業研究咨詢有限公司按著產品或服務劃分的市場區段最佳客戶最差客戶進步行動．　　?。　　。　　。　　　　　】蛻艏毞肿鳂I單和君創業研究咨詢有限公司誰是你的最佳客戶和最差客戶好的客戶會這樣做：　　。讓你做你擅長的事；　　。認為你做的事情有價值并愿意買；　　。提出新的要求，提高你技術或技能，擴大知識，充分合理利用資源；　　。帶你走向與戰略和計劃致的新方向差的客戶正好相反：　　。讓你做那些做不好或做不了的事情；　　。分散你的注意力，使你改變方向，與你的戰略和計劃脫離；　　。只買很少部分產品，使你消耗的成本遠遠超過可能帶來的收入；　　。要求很多的服務和注意，使你無法集中精力于更有價值的客戶　　。盡管你已進了最大努力，但他們還是不滿意?！　　Ω恫羁蛻?，可以這樣做：找出他們并使其變成好客戶或者放棄他們和君創業研究咨詢有限公司頂級客戶大客戶%比例%銷售額中等客戶%比例%銷售額小客戶%比例%銷售額客戶分類金字塔%客戶%銷售額和君創業研究咨詢有限公司?頂端%的客戶帶來%的收入?頂端%的客戶帶來%以上的利潤?現有客戶帶來%的收入?大部分營銷預算沒有花在關鍵客戶身上客戶金字塔分析結果和君創業研究咨詢有限公司忠誠客戶帶來更大的利潤爭取成本直接利潤收入增長成本節約推薦他人高價銷售銷售和服務流程的簡化???????和君創業研究咨詢有限公司?滿意的客戶會積極地反應，更多的銷售公司的產品?客戶滿意很大程度上取決于所提供產品或服務的質量和可靠性?不太滿意的客戶會轉向競爭對手?客戶滿意活動的主要目的就是盡可能成為客戶的“首選供應商”，爭取客戶主要購買我們的產品判斷客戶滿意和君創業研究咨詢有限公司?每個人都知道吸引新顧客很不容易，留住現有顧客非常重要?是否每個新客戶都是值得我們去追求。