[精選](XXXX09)電話銷售準備工作匯報總結稿

1、lot?variation?which?is?very?mon,?data?values?from?the?same?lot?will?be?highly?correlated,?while?data?from?different?lots?will?be?independent:?統計Jason?Lee??//實用品質統計工具直方圖Histograms柏拉圖Pareto?Diagrams散佈圖Scatterplots趨勢圖Trend?Charts統計Jason?Lee??//品質統計圖表品質統計圖表?直方圖HistogramsHistogramsprovide?a?visual?description?of?the?distribution?of?a?set?of?data?A?histogram?should?be?used?in?conjunction?with?summary?statistics?such?as??and?s??A?histogram?can?be?used?to:?·????????Display?the?distribution?of?the?data現示數據的分佈?·????????Provide?a?graphical?indication?of?the?center,?spread,?and?shape?of?the?data?distribution?較定性地顯示數據的均值,散佈及形狀?·????????Clarify?any?numerical?summary?statistics?which?sometimes?obscure?information?顯示較模糊的統計結果·????????Look?for?outliers??data?points?that?do?not?fit?the?distribution?of?the?rest?of?the?data?顯示異常點統計Jason?Lee??//:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::+++++加侖/分鐘點圖分佈?設想有個泵流量爲加侖/分鐘的計量泵。?按照節拍對泵的實際流量進行了次獨立測量。?畫出各個點，每點代表個給定值的輸出“事件”。當點聚集起來時，泵的實際性能狀況可以看作泵流量的“分佈”。統計Jason?Lee??//直方圖分佈??還是這些資料，現在設想將其分組後歸入“區間”。泵流量點落入指定區間的次數決定區間條的高度。?頻率加侖/分鐘統計Jason?Lee??//品質統計圖表品質統計圖表?直方圖Histograms統計Jason?Lee??//品質統計圖表品質統計圖表?直方圖Histograms·????????MultiModal?Shape雙峰:?·????????SkewedShape偏邊:?Data?can?be?rightskewed?or?leftskewed?This?data?is?rightskewed?–?the?right?tail?is?longer?than?the?left?tail?Outliers:特異點統計Jason?Lee??//品質統計圖表品質統計圖表?柏拉圖Pareto?DiagramsWhile?histograms?are?used?to?display?the?distribution?of?a?set?of?continuous?measured?data,?Paretodiagrams?are?used?to?display?the?distribution?of?discrete?counted?data,?such?as?different?types?of?defects?Pareto?diagrams?can?also?be?used?with?continuous?measured?data,?particularly?in?displaying?variance?ponents?analysis?results,?as?we?will?see?later?in?this?course?Pareto?diagrams?are?a?useful?tool?for?determining?which?problems?or?types?of?problems?are?most?severe?or?occur?most?frequently,?hence?should?be?given?high?priority?for?process?improvement?efforts?Pareto?diagrams?separate?the?significant?"vital?few"?prob。

2、工的AKD膠進行試驗，分鐘不透水產品生產個班，無不合格李立華已完成①耐折強度低，占復檢和放%②耐破強度低，占復檢和放行%③環壓強度低占復檢和放行的%漿度和濕重資料，驗證假設原料，打漿度濕重驗證對耐折強度的影響作業指導書目視檢查原料質量，發現異常調整原料配比廢的可行性研究不可袁號/劉學軍孟英杰李立華第頁對倉庫成品紙不合格品做了庫存量和庫齡的研究分析。月份月份月份月份月份月份月份月份月份月份期期期倉庫合計第頁 [精選](XXXX09)電話銷售準備工作匯報總結稿。

3、服務管理第章服務產品策略服務產品層次潛在價值附加價值期望價值基礎產品核心利益休息與睡眠床桌子椅子毛巾等與產品匹配的條件和屬性如潔白的床單松軟的床大堂免費的咖啡快速的離店手續及贈送的服務酒店成為會客的場所和會議中心服務管理基本服務和擴展服務基本服務基本服務是通過物質和體系上的保障來向客戶提供的具有平均質量的核心利益，體現了企業的最基本功能，包括服務產品的前個層次。核心服務核心利益便利性服務基礎產品期望價值基本服務的組成可靠性可感知性反應能力依賴感想顧客之所想特性企業形象技術質量功能質量服務額度評價服務管理擴展服務擴展服務是客戶。

4、iativetochilledandfreshgroceries計劃率先擴展至冷凍和生鮮雜貨?Reductionofhandlingcostsby%經營費用下降%樂購CostReduction–RFIDRadioFrequencyIdentification成本降低無線電頻率識別技術?PhaselaunchedNovember第階段于年月上線?Focussedontrackinginingandoutgoingshipmentsaswellasautomaticreconciliationofshipmentswithshippingdocumentsacrossthreeretailsalesdivisions在麥德龍的個部門跟蹤產品出/入庫，也可以根據運貨單據自動調節出貨?suppliers,witharangeofproducts,aresendingRFIDtaggedshipmentstoMetro從個產品線選出的個供應商，運送帶有RFID標簽的貨物至麥德龍?ResultsfasterunloadingandcheckinginforRFIDshipmentsofaroundtominutespertruck,aswellasearlyidentificationandeliminationofweakspotsinhandlingprocess結果運用RFID技術，每輛貨車的檢查及卸載時間縮短了分鐘左右，也及早地辨別并糾正操作過程中的薄弱環節。?EndaimstohavepaniesinitssupplychainsendingRFIDtaggedshipments年末有家公司在供應鏈中使用RFID標簽交貨?Taggedshipmentsfromtopsuppliers年前名供應商使用RFID標簽交貨CostReduction–DataSharing成本降低數據分享?RetailLink售鏈接?Aimtoachievetotaltransparencythroughoutsupplychain達到整個供應鏈環節全部透明化?Daily,ifnothourly,dataonsales每日，要么每小時，銷售數據分享?Abilitytopletesupplieragreementsonlineandbusinessinformation在線完成供應商協議和商業信息的能力?FundamentalChangefromadversarialtocollaborativerelationshipwithPG與PG從對手到合作關系的根本性轉變?Rolledouttomostsuppliers推廣至更多的供應商沃爾瑪CostReduction–DataSharing成本降低–數據分享?SmoothingDemand–EDLP需求暢通每天低價?CPFR–CollaborativePlanning,ForecastingandReplenishment合作完成計劃編制預測和補給?VMI–VendorManagedInventory供應商管理庫存?JustinTimedelivery及時送貨CostReduction–BBExchanges成本降低電子商務交換平臺?MemberofWWRE全球售交易聯盟成員?Usedtosourcecheap,modityproducts,forexamplepackagingproductsNFRnotforresale可以得到便宜的基礎商品日用商品，如：包裝產品不是為了大宗轉售?Movedfromsourcingmodityitemstoeconomyrange,privatelabellinessuchasyoghurts從基礎日用商品向經濟類商品自有品牌類商品轉移，如：酸乳酪?Reportedthatithasachieved?substantial?savingsthroughWWRE據稱，通過WWRE該公司已經達到“真正的”節約?Size規模?Internationalisation國際化?Concentration集中化?Multichannels多渠道?Discounters折扣店?Privatelabe。

5、工具/資料管理員客戶接待車輛檢查故障檢測下達維修任務維修估價前臺接待職能：職能：按照維修任務委托書的要求，完成故障車輛的維修或保養。車間維修職能：為客戶車輛的配件或總成向主機廠索賠；索賠件的返廠。索賠職能：為客戶車輛的維修提供原廠備件及附件。備件綜合部?部門職能：負責經銷商日常的財務預算與財務往來，以及經銷商的人事關系管理。下屬部門：財務部人事部?崗位人員：財務經理會計人事經理作業?標準特許經銷商的特點？?經銷商的服務范圍??生產廠家經銷商用戶者關系如何？?生產廠家對經銷商提供哪些支持？?靜夜無鄰，荒居舊業貧。,February,?雨中黃葉樹，燈下白頭人。:::[精選](XXXX09)電話銷售準備工作匯報總結稿。

6、不足，可得無限完美。:::::Saturday,February,不知香積寺，數里入云峰。::::February,意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊樣任意揉捏。年月日星期上午時分秒::楚塞湘接，荊門派通。。年月上午時分:February,少年時，步行奪得胡馬騎。年月日星期時分秒::February空山新雨后，天氣晚來秋。上午時分秒上午時分::楊柳散和風，青山澹吾慮。,February,閱讀切好書如同和過去最杰出的人談話。::::://::AM越是沒有本領的就越加自命不凡。:::FebFeb越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。:::::Saturday,February,知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。::::February,意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊樣任意揉捏。年月日星期上午時分秒::最具挑戰性的挑戰莫過于提升自我。年月上午時分:February,業余生活要有意義，不要越軌。年月日星期時分秒::February個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。上午時分秒上午時分::MOMODAPOWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelitFusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurusNullaiaculistemporfelisutcursus感謝您的下載觀看專家告訴 。

7、電話癿數量不銷售額乀間有著順理成章癿正比關系。?抱著幫劣他人成長癿態度，丌僅會增強自信，還能有效地減輕恐懼感。即使被客戶拒絕了，而若抱著幫劣他人成長癿態度，對亍被拒絕就丌會有過強癿挫折感了。?客戶拒絕癿原因可能是丌太了解銷售癿具體情冴，戒是銷售人員推介癿角度丌夠好，但重要癿是營銷人員要仍失敗中及時總結經驗，吸取教訓，讓下次通電話比這次通得更好。圖解戰勝恐懼?作為銷售人員，如果消極地叧考慮丌斷地打電話給客戶，會打擾別人，這樣來電話銷售就難以迚行。正確癿觀點應是：打電話是為了幫劣別人，幫劣別人也等亍在幫劣自巪。做到勱機單純，心無雜念，抱著幫劣他人成長癿態度，就丌會有過多癿挫折感。戰勝與銷售有關的切恐懼心理確定目標?營造好打電話癿心態乀后，接下來需要做癿就是確定打電話癿目標。取得成功丌僅要有積極癿態度，還要樹立明確癿目標，知道距離目標有多進，怎樣才能達到目標……?工作目標就像張地圖，它可以很明確癿指出你現在癿位置，到。

8、?Storeformat–Hyper:%–Super:%–Disc:%?Storeformat–Hyper:%–Super:%–Disc:%?Storeformat–Hyper:%–Super:%–Disc:%?Storeformat–Hyper:%–Super:%–Disc:%Avidbargainhunters?Averagespend:R$?Monthlyvisitstomodernformat:?Shareofwalletofmainretailer:%?Inelevel–High:%–Medium:%–Low:%?Storeformat–Hyper:%–Super:%–Disc:%SignificantdeviationsfromaverageBold=Marketaverage?Averagespend:R$?Monthlyvisitstomodernformat:?Shareofwalletofmainretailer:%?Inelevel–High:%–Medium:%–Low:%?Storeformat–Hyper:%–Super:%–Disc:%ALTHOUGHOTHERFACTORSVARYINRELEVANCE,LOCATIONANDPRICEARETHETWOMOSTIMPORTANTFACTORSFORALLSEGMENTSSource:ConsumersurveyLocationPromotionsQualityofperishableproductsAssortmentOverallproductqualityIndifferentshoppersonabudgetRangeseekersonabudgetQualityseekersandtimesaversAvidbargainhuntersWhydidyouchoosetoshopatthatparticularstore?Price%ofconsumersthatselectedthefactorasimportantBrandvarietyServicelevelPrivatelabelqualityHighinebargainhuntersBUTSEGMENTSVARYWIDELYINTHEFREQUENCYOFPRICECOMPARISON%,numberofrespondentsHighinebargainhuntersIndifferentshopperonabudgetRangeseekeronabudgetQualityseekerandtimesaver%Source:Consumersurvey,teamanalysisAvidBargainHuntersAlwaysOccasionallyHowoftendoyouparepricesbetweenstores?NeverVeryoftenFROMRETAILERS’STANDPOINT,SOMESEGMENTSAPPEARTOBEMOREATTRACTIVETHANOTHERSQualityseekersandtimesaversHighinebargainhuntersIndifferentshoppersonabudgetRangeseekersonabudgetAvidbargainhuntersSource:ConsumersurveyLoyaltyparedtoaverageShareofwalletofmainstoreMonthlyspendComparedtomarketaverage?“Qualityseekersandtimesavers”and“Highinebargainhunters”spendmorethananyothersegmentandtendtobemoreloyalcustomers?“AvidBargainhunters”and“Rangeseekersonabudget”aretheleastloyalsegmentsandhavesmallbasketsizes%BUENOSAIRESANDBOGOTáHAVETHELOWESTLOYALTYRATIOOFALLMARKETSS?oPauloSantiagoMexicoBogotaBuenosAiresAverageloyaltyratio**Sha[精選](XXXX09)電話銷售準備工作匯報總結稿。

9、志堅強的人能把世界放在手中像泥塊樣任意揉捏。月::上午::月?楚塞湘接，荊門派通。。月:上午月:February,?少年時，步行奪得胡馬騎。//::::February?空山新雨后，天氣晚來秋。::上午:上午::月?楊柳散和風，青山澹吾慮。月月Wednesday,February,?閱讀切好書如同和過去最杰出的人談話。::::://::AM?越是沒有本領的就越加自命不凡。月:::FebFeb?越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。:::::Wednesday,February,?。

10、的商圈●哈夫法則內容：哈夫法則是從不同商業區的商店經營面積顧客從住所到該商業區或商店所花的時間及不同類型顧客對路途時間不同的重視程度這個方面出發，來對個商業區或商店的商圈進行分析。公式：式中，Pij：i地區的消費者在j商業區或商店購物的概率；Sj：j商店的規模營業面積或j商業區內某類商品總營業面積；Tij：i地區的消費者到j商店的時間距離或空間距離；λ：通過實際調研或運用計算機程序計算的消費者對時間距離或空間距離敏感性的參數；Sj/Tλij：j商店或j商業區對i地區消費者的吸引力；∑：同區域內所有商業區或商店的吸引力。???njijjijiTSTSijP//???例：個消費者有機會在同區域內個超市中任何個超市購物，已知這個超市的規模和個超市與該消費者居住點的時間距離如下表所示。商店時間距離分鐘規模平方米ABC表個超市的規模和與該消費者居住點的時間距離如果λ=,每個超市對這個消費者的吸引力是:A:/=B:/=C:/=該消費者到每個超市購物的概率分別是:A:/++=B：/++=C：/++=在計算出Pij值后，還可以按如下公式計算出i地區的消費者到j商店人數的期望值及在j商店購物銷售額的期望值。Eij=Pij×CiEAij=Eij×BiCi——i地區人口數Bi——i地區消費者在j商店的人均購物金額●實驗法§實地調查§電話詢問§郵寄問卷§提供服務商圈分析的要點§人口統計分析§經濟基礎和購買力分析§競爭狀況分析§基礎設施狀況分析按照國外的經驗和我國城市發展的實踐，般按照人口的數量規模和集聚程度進行售商業和服務網點的配置：以下居民：應設置小型超市生鮮食品店普通飲食店書報亭醫藥店肉菜市場服務類商店如美容美發照相沖印洗衣家電鐘表及日用品維修代理購票送票影碟影帶出租等等網點，滿足居民的日常需求。達到萬居民：應增加設置中型超市超。