【導讀】國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。未經允許不得私自更換。發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。據實際領取發放。
【正文】 --
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公司
員工管理制度
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據
國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞
公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷
完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，
努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐
步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任
制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工
團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心下屬，團結互助。四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業務。六、積極進取，勇于開拓，求實創新。
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一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接
聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照
具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班.
2、作息時間規定：詳見《考勤管理制度》
上班時間早9：00午休12：00——13：00下班時間晚18：00
3、員工上下班施行指紋打卡制，上下班均須本人親自打卡。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示填寫《公出申請》后方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫《請假申請單》，經批準后方可休息。
8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時
間內做好本職工作。
三、衛生規范
1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。
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3、員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。
4、辦公區域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切
公司內應該關閉的設施。
6、要愛護辦公區域的花木。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有
序。
2、新入職員工的試用期為三到六個月，員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期
考核表》。
3、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行
談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
4、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到
制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。
5、經?？偨Y工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。
6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
7、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
8、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源（包括網絡資源等）從事私人活
動（包括但不限于觀看電影、聽音樂、淘寶購物等）。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公
司將予以辭退。
9、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、公司為員工配備統一的辦公桌椅，員工應做到妥善使用、愛惜。未經允許不得私自更換。
11、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時
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報告技術部門，由公司安排修理。如員工使用私人筆記本，相關公司文檔也應進行備份。
五、保密規定
1、員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向主管
領導提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。非本公司人員來訪一律在前廳等候，
由公司引導進入會議室或茶室洽談，不得私自進入大廳辦公區。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一
發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，公司有權根據公司的經營狀況、工作需要、和員工的能力、
工作表現、個人狀況等，調整員工的職務、工作地點、工作內容。員工應當服從公司對于崗位、
地點、工作內容的調整，并按時按質的完成公司安排的任務。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司工作的正常運作，視情節嚴重程
度，給予處理。
6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工
的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。
七、物品管理
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1、辦公用品的日常管理由行政部專門人員負責定期購買；由專門負責人將辦公用品購回，根
據實際領取發放。
2、新進人員到職時由行政部門統一配發各種辦公物品。
八、電腦管理：
1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、未經許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機、網絡資源玩游戲，登錄購物網站等。
5、公司及各部門的業務數據，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數據由使用者本人
向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
九、網絡管理
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為（如：上網聊天等），也決不允許任何
與工作無關的信息出現在網絡上。
3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件
5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網絡結構，個
人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。
十、獎懲辦法：
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵；
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及降職、除名；
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3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的獎勵：
A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；
B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的懲罰：
A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的；
B、拒不接受公司安排的工作任務、消極怠工，造成不良影響的；
C、泄露公司經營管理秘密的；
D、私自把公司客戶介紹他人的。
十一、經費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司【借款申請單】，交主管經理
核準、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內報銷銷帳（出差人員在回公司上班
一周內）；借款未沖平者，不允許再次借款。
2、員工報銷已發生費用，首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】
（由主管會計負責提供、審核）；主管會計簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報
銷日算完成報銷手續。
3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經
理請示同意后方可執行，否則費用不予報銷。
4、公司薪金發放日定為每15日----20日。
十二、出差細則—詳見《財務管理制度》
1、員工出差前應填寫【出差申請表】，主管經理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管
經理視情況需要，事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外，不得因私事或
借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節輕重論處。
3、出差費用的報銷。
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十三、培訓管理—詳見《培訓管理制度》
1、新員工培訓內容及管理
1）培訓內容
a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等）；
b、公司規章制度
c、新老員工認識；
d、辦公設備的使用；
e、指引工作地點區域設施（洗手間、就餐處、乘車處等）。
2)、培訓注意事項
a、新員工到崗時，公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度，營造歡迎的氣氛；
b、培訓由行政部負責執行，涉及到各部門業務時，部門負責人要有所準備，予以配合。
2、在職員工培訓內容及管理
1）培訓形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座等；
b、員工業余時間自學。
2）培訓考核
a、培訓活動由綜合管理部負責組織，采用簽到的形式記錄考勤。（出席記錄將列入到公司的
績效考核范圍）
b、培訓考評由培訓講師負責考評，其成績列入公司績效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則：為使公司名片統一規范化，強化對外公關形象的塑造，特制定本辦法。
2、名片格式：公司名片格式統一化，由公司行政部門依據企業形象設計。
3、名片印制程序
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1）根據工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管副總經理提出申請；
2）主管副總經理批準后會通知行政部門；
3）行政部門負責對外印制名片的印刷業務，印制完畢后發給當事人
4、名片使用
1）名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。
2）任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。
3）員工與公司解除勞動合同關系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發現，
公司將追究其責任，并予以支付相應的經濟損失費，同時對于造成甲方任何重大損失者，甲方
保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。
其他相關制度：《考勤管理制度》
《培訓管理制度》
《招聘、入職管理制度》
《財務管理制度》
《員工入職引導》
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請閱后簽字：
人力資源部
20xx-6-2
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